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    Prospective of entrepreneurship Center for Business and Tourism Services SENA - Line of Tourism Core

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    En un entorno cada vez más globalizado y en la era de la Transformación Digital, la formación profesional en el SENA y sus diferentes procesos misionales requieren involucrar en sus programas y competencias, las tecnologías y tendencias que están impulsando los cambios. Lo anterior, hace necesario asumir posiciones preactivas (prepararse para el cambio) y proactivas (construir el cambio deseado) y para ello es fundamental la planeación a largo plazo. Desde esta dimensión, la prospectiva se constituye en una importante herramienta de planeación en el largo plazo; y por lo tanto de gran validez para la toma de decisiones que deben acometer los directivos y gerentes públicos bajo el entorno institucional del SENA y de sus centros de formación. Considerando lo anterior, el presente proyecto constituye la Prospectiva de Emprendimiento, Centro de Servicios Empresariales y Turísticos SENA - Línea Medular Turismo. El ejercicio se desarrolló con la participación colectiva de actores internos y externos al centro de formación, asociados al sector turismo y ecosistema de emprendimiento de la región.Resumen Ejecutivo 18 1. El problema de investigación 20 1.1 Descripción del problema de investigación 20 1.2 Delimitación del problema 22 1.2.1 Espacial 22 1.2.2 Conceptual 22 1.3 Pregunta de Investigación 23 1.4 Justificación 23 1.5 Caracterización del usuario final 24 1.6 Objetivos 25 1.6.1 Objetivo general 25 1.6.2 Objetivos específicos. 25 2. Marco Teórico y Estado del Arte 27 2.1 Aspectos institucionales 27 2.1.1 Reseña Histórica SENA 27 2.1.2 Misión SENA 28 2.1.3 Visión SENA 28 2.1.4 Centro de Servicios Empresariales y Turísticos 28 2.1.4.1 Estructura Organizacional CSET 29 2.1.4.2 Servicios. 30 2.2 Marco Teórico 31 2.2.1 El emprendimiento desde la Economía 31 2.2.2 El emprendimiento desde la Sociología 32 2.2.3 El emprendimiento desde la Psicología 33 2.2.4 Prospectiva 34 2.2.5 Método de Escenarios 39 2.2.6. Herramientas y técnicas prospectivas 40 2.2.6.1. Método MIC MAC. 41 2.2.6.2 Método de Matriz de Impacto Cruzado- SMIC-PROB-EXPERT. 43 2.3 Marco Conceptual 44 2.4 Estado del Arte 46 3. Aspectos Metodológicos 50 3.1 Método de Investigación 50 3.1.1 Fases del proyecto 51 3.2 Definición de la población y proceso de muestreo 52 3.3 Instrumentos de recolección de datos 53 3.3.1 Definición de variables 54 3.3.2 Análisis de relaciones entre variables 55 3.4 Análisis de datos 56 3.4.1 Información cualitativa 56 3.4.2 Información cuantitativa 56 3.5 Principios Éticos 57 4. Resultados 59 4.1 Análisis externo del centro de formación línea sector turismo y ecosistema de emprendimiento 60 4.1.1 Análisis sector turismo contexto global y nacional 60 4.1.2 Análisis sector turismo contexto Regional 65 4.1.2.1 Plan Regional de Competitividad 2018-2032. 68 4.1.2.2 Clúster turismo. 71 4.1.3 Política pública sector turismo y ecosistema de emprendimiento 72 4.1.3.1 Plan nacional de desarrollo 2018-2022 “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad” 72 4.1.3.2 Ley 2069 de 2020 “Por medio del cual se impulsa el emprendimiento en Colombia” 73 4.1.3.3 Plan de Desarrollo Departamental “Santander Siempre Contigo y para el Mundo” 2020 – 2023. 74 4.1.3.4 Plan Decenal de Cultura y Turismo De Bucaramanga 74 4.1.4 Ecosistema de emprendimiento en Colombia 75 4.1.4.1 Ecosistema Regional de Emprendimiento del Área Metropolitana de Bucaramanga 77 4.1.5 Identificación de variables análisis externo 79 4.2 Análisis interno del centro de formación 82 4.2.1 Capacidad Directiva 82 4.2.2 Capacidad Tecnológica 83 4.2.3 Capacidad de Talento Humano 83 4.2.4 Capacidad Competitiva 84 4.2.5 Capacidad Financiera 85 4.2.6 Modelo de emprendimiento SENA 86 4.2.6.1 Fondo Emprender. 87 4.2.6.2 Programa SER 88 4.2.6.3 Centros de Desarrollo Empresarial SBDC. 88 4.2.7 Identificación de variables análisis interno 90 4.3. Identificación de variables relevantes 93 4.4. Vigilancia científico -tecnológica 99 4.4.1 Vigilancia Tecnológica Sector Turismo 102 4.4.1.1 Turismo general. 102 4.4.1.2 Turismo transversal. 108 4.4.1.6 Turismo y Covid 19. 113 4.4.2 Vigilancia Tecnológica en Emprendimiento 119 4.4.2.1 Emprendimiento general. 120 4.4.2.2 Emprendimiento y turismo. 125 4.4.3 Mapa de Trayectoria Tecnológica sector turismo 131 4.5 Vigilancia competitiva 138 4.5.1 Contexto regional 138 4.5.1.1 S-Innova - C-Emprende 138 4.5.1.2 Coworking Labs en Acción. 139 4.5.1.3 Alianzas para la Innovación. 139 4.5.1.4 Red de Ángeles Inversionistas. 140 4.5.2 Contexto nacional 140 4.5.2.1 INNpulsa Colombia 140 4.5.2.2 Corporación Ventures. 143 4.5.3 Análisis de Brechas contexto regional y nacional 143 4.5.4 Ecosistemas emprendedores con mayor impacto en el mundo 146 4.5.3.1 Análisis de brechas ecosistema de emprendimiento. 148 4.6 Desarrollo Prospectivo 151 4.6.1 Análisis Estructural 152 4.6.1.1 Análisis de relaciones entre las variables. 153 4.6.1.2 Evaluación de las relaciones directas. 154 4.6.1.3 Evaluación de las relaciones Indirectas. 163 4.6.1.4 Evaluación de las relaciones Potenciales. 169 4.6.2.5 Identificación de las variables claves o estratégicas. 170 4.6.2 Formulación de Hipótesis 173 4.6.3 Sistema de Matrices de Impactos Cruzados SMIC 178 4.6.3.1 Probabilización de las hipótesis 178 4.6.3.2 Probabilización de escenarios. 180 4.6.3.3 Análisis de sensibilidad. 186 4.6.3.4 Selección de escenarios. 188 4.7 Iniciativas Estratégicas y Líneas de Acción 196 5. Conclusiones 206 Referencias Bibliográficas 209 Apéndices 217 Apéndice A. Matriz de impacto cruzado – instrumento y mesa de trabajo para evaluación de las relaciones entre variables 217 Apéndice B. Instrumento y mesa de trabajo para validación de hipótesis SMIC PROB EXPERT 221MaestríaIn an increasingly globalized environment and in the era of Digital Transformation, professional training at SENA and its different missionary processes require the involvement of technologies and trends that are driving changes in their programs and skills. This makes it necessary to assume proactive positions (prepare for change) and proactive (build the desired change) and for this, long-term planning is essential. From this dimension, the prospective constitutes an important long-term planning tool; and therefore highly valid for the decision-making that must be undertaken by public directors and managers under the institutional environment of SENA and its training centers. Considering the above, this project constitutes the Entrepreneurship Prospective, SENA Business and Tourism Services Center - Tourism Core Line. The exercise was developed with the collective participation of internal and external actors to the training center, associated with the tourism sector and the entrepreneurial ecosystem of the region.Modalidad Presencia

    Turismo Sostenible – Programa de Formación en Validación de Negocios en la Zona de Influencia del Topocoro

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    El presente proyecto tuvo como objetivo determinar las necesidades de capacitación en modelos de validación de negocios, entre los emprendedores de la zona de influencia del Topocoro. Esto se comprende, al considerar desde una perspectiva holística que el Turismo Sostenible no es tan solo una forma de conservar el ambiente, sino una compleja forma de vivir y prepararse para salvaguardar el contexto en el que interactuamos y así conservar el planeta. Este programa formativo busca llevar un componente de innovación para la región de Santander, dado que actualmente los negocios desarrollados localmente no están siendo validados previamente, esto, debido a sus fundadores, los cuales no están capacitados en este tipo de herramientas, o porque son negocios puestos en marcha desde la mera necesidad de generar un ingreso para su núcleo familiar. El método de análisis aplicado es la investigación cualitativo-descriptiva, indagando sobre fuentes primarias y secundarias y posteriormente describiendo el problema. Los resultados indican que desde el Centro de Emprendimiento Turístico Sostenible (CETS), si es posible implementar el Programa de Formación en Validación de Negocios, que mediante la aplicación de herramientas diferentes y cuadros analíticos se pueden obtener conocimientos y experticias que permitan a los proyectos ser adaptados y aplicado en las zonas cercanas al Topocoro, entre ellas: Lebrija, Betulia, Girón, San Vicente de Chucurí y otras localidades cercanas al embalse Topocoro. Se concluye para dar respuesta a las necesidades de formación en validación de negocios y a los formadores de las diferentes zonas mencionadas, que se debe contar con temáticas y metodologías de formación para adultos, generando una oferta de formación atractiva para los diferentes miembros de la comunidad, los servidores públicos y el empresariado en general, llevando innovación, dinamismo y estrategias para que el turismo se continúe formando desde la sostenibilidad y el impacto social comunitario. Así, con base en las experiencias técnicas desarrolladas por el CETS y las encuestas semiestructuras desarrolladas por el investigador se logró determinar las temáticas de mayor relevancia para las comunidades en torno al desarrollo de dinámicas formativas que contribuyen el fortalecimiento de sus habilidades técnicas, las cuales en su mayoría son empíricas, descubriendo el amplio interés por los participantes de encontrar una ruta de formación adecuada a ellos y que sea de fácil acceso.O presente projeto tem como objetivo identificar as necessidades de formação em modelos de validação de negócios, entre os empreendedores localizados na zona de influência do Topocoro em Santander, Colômbia. Considera-se, desde a perspetiva holística, que o Turismo Sustentável não é a única forma de conservar o ambiente, mas é também uma forma complexa de viver e salvaguardar o contexto em que interage e conserva o planeta. Este programa de formação procura levar um tipo de inovação para a zona do Santander, sendo que atualmente os negócios locais desenvolvidos não estão a ser bemsucedidos, devido às lacunas dos seus fundadores, os quais não são formados para trabalhar com este tipo de ferramentas, ou porque existe a necessidade de gerar rendimentos para manter e dar apoio a família. O método de análise utilizado é uma pesquisa qualitativa, incidindo sobre fontes primárias, secundárias e posteriormente descrevendo o problema. Os resultados indicam que a partir do Centro de Empreendedorismo Turístico sustentável (CETS), é possível implementar o Programa de Formação em Validação de Negócios, através da aplicação de diferentes ferramentas e modelos analíticos, podendo obter-se conhecimentos e habilidades que permitem que os projetos sejam adaptados e aplicados nos arredores, por exemplo, nas localidades do Lebrija, Betulia, Girón, San Vicente de Chucurí e outras localidades perto à reserva natural do Topocoro. Em suma, para dar resposta às necessidades da formação em validação de negócios e aos formadores das zonas acima mencionadas, devem ter-se em conta as várias temáticas e metodologias de formação para adultos, gerando uma oferta significativa para os diferentes membros desta comunidade, funcionários públicos e empresários, levando inovação, dinamismo e estratégias para que o turismo continue a evoluir desde a sustentabilidade e o impacto social comunitário. Assim, com base nas experiências técnicas desenvolvidas pelo CETS (Centro de Empreendedorismo Turístico sustentável) e nas entrevistas semiestruturadas feitas pelo investigador, conseguiu-se identificar os temas de maior relevância para as comunidades, em relação ao desenvolvimento de dinâmicas de formação que contribuem para o fortalecimento das suas habilidades técnicas, as quais, na sua maioria são empíricas, descobrindo o grande interesse por parte dos participantes em encontrar um guia de formação apropriado e de fácil acesso

    Fomento à cultura do empreendimento jurídico: papel fundamental das universidades no pós-conflito

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    Introduction: The dynamics of globalization in the contemporary world and the outlook of the current Colombian reality—the peace dialogs, reaching an agreement to end an over-50-year conflict, and the subsequent post-conflict phase—demand that universities, their managers, professors, and graduates deploy and plan a series of programs and actions to bind higher education institutions to social and labor problems from little-explored dimensions, such as legal entrepreneurship.   Methods: The project explores new possibilities to practice law and train lawyers to apply their legal knowledge in detecting opportunities to design solutions to problems in contexts of conflict with precarious rates of unemployment, health, education, and coexistence.   Results and conclusions: This exploration on novel applications of legal knowledge will allow to establish whether the law professor and student can walk through little-ex-plored fields—professional practices of an entrepreneurial behavior, in this case—,by formulating an idea that can be translated into innovative projects; comply with ethical values and constitutional principles in contexts of peace and conflict; and take on the commitment and historical behavior of a managing lawyer required by the 21st century, who is oriented to “know law and towards a new know-how with the knowledge of law.”Introducción. En las dinámicas de globalización del mundo contemporáneo y con el panorama que la actual realidad colombiana de diálogos de paz, donde llegar a un acuerdo de paz para terminar con el conflicto de más de 50 años y con el posterior posconflicto; lo que plantea amplias exigencias a las universidades, a sus directivos, a los dicentes y a los profesionales que de ellas egresan, para desplegar y proyectar una serie de programas y acciones que vinculen a las instituciones de educación superior con las problemáticas del  mundo social y productivo desde dimensiones poco exploradas  como el emprendimiento para el mundo del derecho. Metodología. El proyecto indaga sobre nuevas posibilidades para practicar el derecho y para formar abogados que apliquen el saber jurídico detectando oportunidades para diseñar propuestas de solución a problemas de contextos con  precarios índices de desempleo, salud, educación y convivencia en contextos conflictivos. Resultados y conclusiones. Esta exploración sobre aplicaciones novedosas del conocimiento jurídico permitirá establecer si el docente y el estudiante de derecho pueden caminar por campos poco explorados, en este caso sobre práxis profesionales de un comportamiento emprendedor a través de la formulación de una idea que pueda ser traducida en  proyectos innovadores cumpliendo los valores éticos y los principios constitucionales en contextos de paz y en contextos conflictivos, asumiendo el compromiso y el comportamiento histórico de un abogado gestor requerido  por el siglo XXI, que se oriente a “Saber de derecho y hacia un nuevo saber hacer con el saber de derecho”.  Introdução: nas dinâmicas de globalização do mundo contemporâneo e com o panorama que a atual realidade colombiana apresenta com os diálogos de paz, se se chegar a um acordo para acabar com o conflito de mais de 50 anos e, em consequência, ao pós-conflito, propõem-se amplas exigências às universidades, conselhos diretivos, docentes e formandos, a fim de desenvolver e projetar uma série de programas e ações que vinculem as instituições de educação superior com as problemáticas do mundo social e produtivo sob dimensões pouco exploradas, como o empreendimento para o mundo do direito.   Metodologia: este projeto questiona sobre novas possibilidades para praticar o direito e formar advogados que apliquem o saber jurídico ao detectar oportunidades a fim de elaborar propostas de solução de problemas de cenários com precários índices de desemprego, saúde, educação e convivência em contextos de conflito.   Resultados e conclusões: esta exploração sobre novas aplicações do conhecimento jurídico permitirá estabelecer se o docente e o estudante de direito podem caminhar por campos pouco explorados; nesse caso, sobre práxis profissionais de um comportamento empreendedor, mediante a formulação de uma ideia que possa ser traduzida em projetos inovadores, cumprir com os valores éticos e com os princípios consti- tucionais em contextos de paz e em de conflito, bem como assumir o compromisso e o comportamento histórico de um advogado gestor requerido pelo século xxi, o qual se oriente a “saber de direito e rumo a um novo saber fazer com o saber de direito”

    Universidad y sociedad. Extensión universitaria conocimiento y redes

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    En la constitución de una sociedad red, el núcleo común de su realidad actual es la transición de un tipo de sociedad industrial basada en la manufactura hacia otra sustentada en la tecnología y los conocimientos, particularmente en los relacionados con la información, la comunicación y la genómica. Las redes, entonces, aparecen articuladas a un nuevo modo de organización de la actividad humana en todos sus ámbitos, como fuente de poder y dominio, pero también como posibilidad de trascender los espacios meramente económicos y mercantiles, hacia la construcción de comunidades culturales libres y autónomas. Las redes sociales no son nuevas. Lo que aparece como una ruptura en el marco de su historia es el alcance planetario que ahora tienen y la velocidad con la que están sumando día tras día a comunidades, personas, instituciones y empresas, en una vorágine que hace del tiempo apenas una distancia

    Los bancos de pruebas o sandbox como alternativa para el funcionamiento de programas académicos virtuales en la educación superior en Colombia

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    Tesis doctoral inédita leída en la Universidad Autónoma de Madrid, Facultad de Formación de Profesorado y Educación, Departamento de Pedagogía. Fecha de lectura: 07-09-202

    Design and construction of tools that facilitate the internationalization process of SMEs belonging to the NORTIC cluster of the department of Norte de Santander

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    El clúster de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NORTIC), es una iniciativa que surge en el departamento de Norte de Santander, cuyo propósito es promover el crecimiento de las compañías en el sector productivo TIC, mediante la transformación de empresas dedicadas al desarrollo de software, hardware y todo lo relacionado con proyectos tecnológicos, para convertirlas en un propulsor de desarrollo de las demás cadenas productivas. Dicho proyecto adelanta un plan de trabajo que busca la internacionalización de servicios abarcando procesos de capacitación, acreditación, y participación en ferias internacionales. Para avanzar con la expansión internacional, es importante que los empresarios que conforman el clúster conozcan los diferentes mecanismos que existen; surge entonces la necesidad de realizar una investigación al respecto, por lo cual se planeta la siguiente investigación que lleva por titulo “Diseño y Construcción de Herramientas que Faciliten el Proceso de Internacionalización de las Pymes Pertenecientes al Clúster NORTIC del Departamento de Norte de Santander”. La investigación realizada es de carácter multi-metodologico y las herramientas propuestas se basan en las características que influyen en el proceso de internacionalización y las debilidades presentadas por las 30 pymes del clúster NORTIC. Información recolectada mediante la aplicación de una entrevista de tipo semi-estructarada. Para posteriormente, desarrollar una metodología con una serie de etapas que faciliten e incentiven el progreso de las empresas en la comercialización de servicios en otros países. El auge del sector TIC en Colombia y en el extranjero crea un clima de negocios propicio para que estas pymes puedan crecer.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMIntroducción 10 1. Problema 13 1.1. Antecedentes 13 1.2. Problema de Investigación 21 1.3. Objetivos 24 1.3.1. Objetivo General. 24 1.3.2. Objetivos Específicos 24 1.4. Manejo de Supuestos Cualitativos 25 1.5. Justificación 25 1.6. Limitaciones y Delimitaciones 27 2. Marco Teórico 28 2.1. Bases Teóricas 28 2.2. Marco Conceptual 44 2.3. Estado del Arte 46 3. Metodología 57 3.1. Método de Investigación 57 3.2. Tipo de Investigación 59 3.3. Población y Muestra 60 3.4. Diseño de Investigación 60 3.5. Marco contextual 68 4. Capítulo Desarrollo de los Objetivos 71 4.1. Objetivo 1. 71 4.2. Objetivo 2. 88 4.3. Objetivo 3 90 4.3.1. Fase 1. Análisis Interno de Empresa 93 4.3.2. Fase 2. Análisis del entorno 99 4.3.3. Fase 3. Selección modo de entrada a mercados internacionales 102 4.4. Resultados 107 5. Conclusiones y Recomendaciones 120MaestríaThe Cluster of Information and Communication Technologies (NORTIC), is an initiative that arises in the department of Norte de Santander, whose purpose is to promote the growth of companies in the ICT production sector, through the transformation of companies dedicated to development of software, hardware and everything related to technological projects, to turn them into a propellant of development of the other productive chains. This project advances a work plan that seeks the internationalization of services covering training processes, accreditation, and participation in international fairs. In order to advance with international expansion, it is important that the entrepreneurs that make up the cluster know the different mechanisms that exist; The need arises to carry out an investigation in this regard, for which the following research is titled "Design and Construction of Tools that Facilitate the Process of Internationalization of SMEs Belonging to the NORTIC Cluster of the Department of Norte de Santander". The research carried out is multi-methodological and the proposed tools are based on the characteristics that influence the internationalization process and the weaknesses presented by the 30 SMEs of the NORTIC cluster. Information collected through the application of a semi-structured interview. To subsequently, develop a methodology with a series of stages that facilitate and encourage the progress of companies in the marketing of services in other countries. The rise of the ICT sector in Colombia and abroad creates a favorable business climate for these SMEs to grow.Modalidad Presencia

    Info UPCT: diciembre 2015

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    Boletín informativo de la universidad con entrevistas, reportajes y noticias del mes de diciembre de 2015

    Parque Científico de Innovación Social-PCIS: Informe de gestión 2020.

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    Informe de gestión que tiene como objetivo dar a conocer las principales acciones realizadas por el Parque Científico de Innovación Social de la Corporación Universitaria Minuto de Dios en el 2020

    An?lisis de las necesidades de empleabilidad del sector productivo y su relaci?n con las competencias laborales y profesionales de los graduados de programas de ciencias econ?micas y administrativas de la Universidad del Tolima

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    86 p. Recurso Electr?nicoLa presente investigaci?n busca analizar las necesidades de empleabilidad del sector productivo y su relaci?n con las competencias laborales y profesionales de los graduados de programas de Ciencias Econ?micas y Administrativas de la Universidad del Tolima. En espec?fico, el posicionamiento laboral de los graduados en las medianas y grandes empresas del sector productivo ubicadas en la ciudad de Ibagu?. Por lo tanto, la presente investigaci?n aporta informaci?n actual acerca de las necesidades actuales que el sector productivo est? presentando con su capital humano. La investigaci?n presenta una revisi?n importante de literatura sobre los factores que inciden en la articulaci?n Universidad ? Empresa, competencias laborales y profesionales de los graduados de educaci?n superior, perspectivas del sector productivo, imagen institucional y posicionamiento de universidad. De esta manera se pretende contribuir con una investigaci?n que solucione algunos vac?os existentes en la literatura, que d? cuenta de la integraci?n universidad-empresa en la ciudad de Ibagu?, a nivel de las medianas y grandes empresas de la ciudad. Finalmente y no por ello menos importante a partir de una metodolog?a de orden descriptivo y t?cnicas de medici?n fundamentalmente cualitativa y cuantitativa, a trav?s de ejercicios con esquemas como grupos focales y el trabajo continuo de la Facultad de Ciencias Econ?micas y Administrativas de la Universidad del Tolima y empresarios, construir y socializar un documento de tipo anal?tico que permita fortalecer los lazos de cooperaci?n entre el sector productivo de las medianas y grandes empresas de la ciudad de Ibagu? y la Facultad de Ciencias Econ?micas y Administrativas de la Universidad del Tolima. Palabras Clave: Competencias laborales y profesionales, Sector productivo en Ibagu?, Instituciones de Educaci?n Superior.The present research seeks to analyze the employability needs of the productive sector and its relationship with the labor and professional competencies of the graduates of Economic and Administrative Sciences programs of the Universidad Del Tolima. Specifically, the job positioning of graduates in medium and large companies in the productive sector located in the city of Ibagu?. Therefore, the present research provides current information about the current needs that the productive sector is presenting with its human capital. The research presents an important review of literature on the factors that affect University - Business articulation, labor and professional competencies of higher education graduates, perspectives of the productive sector, institutional image and university positioning. In this way, it is intended to contribute with a research that solves some existing gaps in the literature, which accounts for the university-business integration in the city of Ibagu?, at the level of medium and large companies in the city. Last but not least, from a methodology of descriptive order and qualitative and quantitative measurement techniques, through exercises with schemes such as focus groups and the continuous work of the Faculty of Economic and Administrative Sciences of the University of Tolima and entrepreneurs, build and socialize an analytical document that allows to strengthen the bonds of cooperation between the productive sector of the medium and large companies of the city of Ibagu? and the Faculty of Economic and Administrative Sciences of the University of Tolima. Keywords: Labor and professional skills, productive sector in Ibagu?, Higher Education Institutions
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